Опрос для проведения мониторинга качества предоставления государственных и муниципальных услуг по Бугульминскому муниципальному району

Mуниципальные районы Бугульминский муниципальный район Пресс-служба Опросы, анкеты, конкурсы Опрос для проведения мониторинга качества предоставления государственных и муниципальных услуг по Бугульминскому муниципальному району

Общее количество проголосовавших: 6

*Наименование государственной или муниципальной услуги, по которой Вы обратились в муниципальный орган?

Всего голосов: 5

Выдача решений о направлении подопечных в дома-интернаты психоневрологического типа на стационарное обслуживание.
Установление опеки или попечительства и назначение опекуна или попечителя над совершеннолетним лицом, признанным в судебном порядке недееспособным или ограниченно дееспособным.
Разрешение на заключение договора пожизненной ренты в интересах подопечного.
Выдача разрешения опекуну на приватизацию жилья в интересах совершеннолетнего недееспособного лица.
Выдача разрешения опекуну на сдачу жилья, принадлежащего подопечному, в наем.
Выдача разрешения на совершение сделок с имуществом подопечных
Выдача разрешения опекуну на снятие подопечного с регистрационного учета по месту жительства, в связи со сменой места жительства
Выдача разрешения опекуну или попечителю на вступление в наследственные права подопечного.
Выдача разрешения опекуну или попечителю на пользование сберегательным счетом подопечного.
Выдача заключения о возможности временной передачи детей находящихся в организациях для детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, в семьи совершеннолетних граждан, постоянно проживающих на территории Российской Федерации.
Выдача предварительного разрешения на отказ от преимущественного права покупки от имени несовершеннолетнего (них).
Выдача заключения о возможности быть усыновителями гражданам Российской Федерации, постоянно проживающим на территории Российской Федерации, и постановка на учет в качестве кандидата в усыновители.
Выдача предварительного разрешения на совершение сделок по отчуждению движимого имущества несовершеннолетних.
Выдача разрешения на изменение имени и (или) фамилии ребенка, не достигшего четырнадцатилетнего возраста.
Назначение опеки (попечительства) над детьми-сиротами и детьми, оставшимися без попечения родителей (на возмездных или безвозмездных условиях) или выдача заключения о возможности быть опекуном (попечителем).
Принятие решения об эмансипации (объявление несовершеннолетнего полностью дееспособным).
Выдача предварительного разрешения на осуществление сделок по отчуждению недвижимого имущества, принадлежащего несовершеннолетнему.
Выдача предварительного разрешения на приобретение жилья с использованием кредитных денежных средств и передаче его под залог (ипотеку) с участием несовершеннолетних.
Выдача разрешения законному представителю на получение денежного вклада несовершеннолетнего.
Государственная регистрация рождения.
Государственная регистрация заключения брака.
Государственная регистрация расторжения брака.
Государственная регистрация усыновления (удочерения).
Государственная регистрация установления отцовства.
Государственная регистрация перемены имени.
Государственная регистрация смерти.
Внесение исправлений или изменений в запись акта гражданского состояния
Выдача повторных свидетельств о государственной регистрации актов гражданского состояния и иных документов (справок), подтверждающих факт государственной регистрации акта гражданского состояния.
Восстановление (аннулирование) записи акта гражданского состояния.
Выдача архивных справок, архивных выписок, копий архивных документов
Оказание юридическим лицам методической и практической помощи в работе архивов и по организации документов в делопроизводстве
Консультирование по вопросам местонахождения архивных документов
Оказание юридическим лицам с государственной формой собственности методической и практической помощи в работе архивов и по организации документов в делопроизводстве
Консультирование по вопросам местонахождения архивных документов, отнесенных к государственной собственности
Прием заявлений, постановка на учет и зачисление детей в образовательные учреждения, реализующие основную образовательную программу дошкольного образования (детские сады)
Постановка на учет и выдача свидетельства о праве на получение социальной выплаты на приобретение (строительства) жилья по программе «Обеспечение жильем молодых семей в Республике Татарстан»
Постановка на учет нуждающихся в улучшении жилищных условий в системе социальной ипотеки в Республике Татарстан
Постановка на учет отдельных категорий граждан, нуждающихся в жилищных помещениях
Постановка на учет и выдача Государственного жилищного сертификата гражданам, подвергшихся радиационному воздействию вследствие катастрофы на Чернобыльской АЭС, аварии на производственном объединении «Маяк», и приравненным к ним лицам
Постановка на учет в качестве нуждающихся в улучшении жилищных условий и выдача Государственного жилищного сертификата на выделение субсидии на приобретение жилья вынужденным переселенцам
Выдача разрешения на переустройство и (или) перепланировку жилого помещения
Оформление документов при передаче жилых помещений в собственность граждан
Предоставление жилого помещения находящегося в муниципальной собственности гражданину по договору социального найма
Оформление документов по обмену жилых помещений, предоставленных по договору социального найма
Признание помещения жилым помещением, жилого помещения непригодным для проживания и многоквартирного дома аварийным и подлежащим сносу или реконструкции
Выдача уведомления о переводе (отказе в переводе) жилого (нежилого) помещения в нежилое (жилое) помещение
Выдача разрешения на строительство, реконструкцию объектов капитального строительства

Голосов: 1 (20%)

Выдача разрешения на ввод объекта в эксплуатацию
Утверждение схемы земельного участка или земельных участков на кадастровом плане территории

Голосов: 1 (20%)

Предварительное согласование предоставления земельного участка
Выдача ордера на производство земляных работ
Выдача разрешения на установку и эксплуатацию рекламной конструкции
Выдача разрешения на использование объекта незавершенного строительства
Подготовка и выдача градостроительного плана земельного участка
Присвоение, изменение и аннулирование адресов
Согласование строительства балкона (лоджии) в квартире, расположенной на первом этаже многоквартирного жилого дома
Согласование схемы трасс инженерных сетей и коммуникаций
Оформление охранного обязательства собственника (пользователя) и пользователям на объект культурного наследия местного (муниципального) значения
Предоставление субсидий юридическим лицам (за исключением субсидий государственным (муниципальным) учреждениям), индивидуальным предпринимателям, физическим лицам - производителям товаров, работ, услуг
Выдача разрешения на право организации розничного рынка
Выдача разрешения на вырубку, кронирование или посадку деревьев и кустарников
Выдача разрешения на автомобильные перевозки тяжеловесных грузов, крупногабаритных грузов по маршрутам, проходящим полностью или частично по дорогам местного значения в границах муниципального образования
Оформление (закреплению) муниципального имущества на праве оперативного управления за муниципальными учреждениями, муниципальными казенными предприятиями и на праве хозяйственного ведения за муниципальными унитарными предприятиями
Предоставление земельного участка, находящегося в муниципальной собственности, в постоянное (бессрочное) пользование
Образование (формирование) земельного участка
Принятие решения о выкупе земельного участка
Предоставление земельного участка в собственность бесплатно религиозным организациям, как собственникам здания, строения, сооружения религиозного и благотворительного назначения, расположенного на данном земельном участке
Предоставление земельного участка в безвозмездное срочное пользование религиозным организациям на срок строительства зданий, строений, сооружений религиозного и благотворительного назначения
Предоставление земельного участка, находящегося в государственной или муниципальной собственности, в собственность собственникам здания, строения, сооружения, расположенного на земельном участке, за выкуп
Предоставление в собственность или в аренду земельного участка, находящегося в муниципальной собственности, собственникам здания, сооружений расположенных на земельном участке
Предоставление гражданам в аренду земельных участков из земель сельскохозяйственного назначения находящихся в муниципальной собственности
Предоставление юридическим лицам в аренду земельных участков из земель сельскохозяйственного назначения находящихся в муниципальной собственности
Предоставление земельного участка в безвозмездное срочное пользование религиозным организациям на срок безвозмездного пользования зданиями, строениями, сооружениями религиозного и благотворительного назначения, расположенными на данном земельном участке
Предоставление земельного участка в собственность для строительства из земель населенных пунктов
Предоставление земельного участка в собственность для индивидуального жилищного строительства из земель населенных пунктов
Предоставление земельного участка, находящегося в муниципальной собственности, в собственность ( аренду) гражданам и крестьянским (фермерским) хозяйствам для осуществления крестьянским (фермерским) хозяйством его деятельности
Предоставление земельного участка, находящегося в муниципальной собственности, в собственность (аренду) гражданам для ведения личного подсобного хозяйства в границах населенного пункта
Предоставление земель сельскохозяйственного назначения в аренду для производства сельскохозяйственной продукции
Предоставление земельного участка, находящегося в муниципальной собственности, в собственность(аренду)гражданам для ведения садоводства
Предоставление земель сельскохозяйственного назначения в аренду для ведения огородничества
Предоставление земельного участка, находящегося муниципальной собственности, в собственность (аренду) гражданам для ведения дачного хозяйства
Согласование перевода земель сельскохозяйственного назначения в другую категорию земель
Согласование перевода земельного участка, находящегося в частной или муниципальной собственности, из состава земель одной категории( за исключением земель сельскохозяйственного назначения) в другую
Принятие решения о прекращении права постоянного (бессрочного) пользования земельным участком или права пожизненного наследуемого владения земельным участком
Предоставление земельного участка гражданам в собственность из земель сельскохозяйственного назначения
Выдача выписки из реестра муниципальной собственности на объекты недвижимого имущества
Внесение изменений в договор аренды земельного участка
Предоставление земельного участка в аренду для размещения объектов мелкорозничной торговли
Предоставление земельного участка в аренду для стоянок автомобильного транспорта
Предоставление земельного участка в аренду для благоустройства территории
Предоставление земельного участка в аренду для установки металлических гаражей
Предоставление земельного участка юридическим лицам в собственность из земель сельскохозяйственного назначения
Предоставление земельного участка в аренду для несвязанных со строительством целей (размещение лодочных станций, каркасных конструкций, модулей, открытых складов для складирования грунта, нерудных материалов, размещение рекламных щитов и т.п.)
Выдача разрешения на поиск клада на земельных участках, являющихся муниципальной собственностью
Предоставление муниципальных преференций
Выдача справки (выписки)
Включение в списки граждан, изъявивших желание улучшить жилищные условия с использованием социальных выплат и выдача свидетельства о предоставлении социальной выплаты на строительство (приобретение) жилья в сельской местности
Выдача документа, подтверждающего проведение основных работ по строительству (реконструкции) объекта индивидуального жилищного строительства, осуществляемому с привлечением средств материнского (семейного) капитала
Постановка на учет лиц в качестве лиц, имеющих право на предоставление земельных участков в собственность бесплатно
Предоставление информации об объектах недвижимого имущества, находящихся в муниципальной собственности и предназначенных для сдачи в аренду
Передача в аренду муниципального имущества казны
Предоставление земельного участка в аренду для проведения изыскательских работ
Предоставление сформированного земельного участка в аренду для жилищного строительства, из земель находящихся в муниципальной собственности
Заключение дополнительного соглашения о внесении изменений в договор аренды, в договор оперативного управления, безвозмездного пользования, хозяйственного ведения муниципального имущества
Заключение соглашения об установлении сервитута в отношении земельного участка, находящегося в муниципальной собственности
Согласование передачи прав и обязанностей арендатора земельного участка по договору аренды земельного участка третьему лицу
Принятие ранее приватизированных жилых помещений в муниципальную собственность
Предоставление земель сельскохозяйственного назначения для сенокошения и выпаса скота
Предоставление в аренду муниципального имущества, входящего в реестр муниципальной собственности
Изменение вида условно разрешенного использования земельного участка
Бесплатное предоставление земельного участка гражданину, являющемуся членом садоводческого, огороднического, дачного некоммерческого объединения граждан
Выдача выписки из Генерального плана поселений
Передача во владение и (или) в пользование муниципального имущества субъектам малого и среднего предпринимательства
Предоставление земельного участка из земель сельскохозяйственного назначения в собственность арендатору при надлежащем его использовании в течении трех лет
Предоставление земельного участка, находящегося в государственной или муниципальной собственности, в собственность бесплатно для осуществления жилищного строительства в системе социальной ипотеки
Предоставление земельного участка, относящегося к имуществу общего пользования садоводческого, огороднического, дачного некоммерческого объединения граждан
Предоставление гражданам жилых помещений по договорам найма служебного жилого помещения
Передача в безвозмездное пользование муниципального имущества муниципального образования без проведения торгов
Заключение договора безвозмездного пользования муниципальным имуществом по результатам торгов на право заключения такого договора
Принятие решения о предварительном согласовании места размещения объекта
Предоставление земельного участка, находящегося в муниципальной собственности, в аренду на торгах, проводимых в форме аукциона
Предоставление сведений информационной системы обеспечения градостроительной деятельности
Предоставление земельного участка в аренду для строительства из земель населенных пунктов
Предоставление земельного участка, находящегося в муниципальной собственности, в собственность (аренду) гражданам для индивидуального жилищного строительства
Расторжение действующего договора аренды земельного участка
Выдача разрешения на передачу земельного участка в субаренду
Расторжение действующего договора аренды муниципального имущества
Выдача архивных справок, архивных выписок, копий архивных документов по архивным фондам, отнесенным к государственной собственности и хранящимся в муниципальном архиве
Выдача архивных документов, отнесенных к государственной собственности и хранящихся в муниципальном архиве, пользователю для работы в читальном зале муниципального архива

Голосов: 1 (20%)

Прием документов по личному составу ликвидируемых организаций на хранение в муниципальный архив
Выдача архивных документов пользователю для работы в читальном зале муниципального архива
Предоставление земельного участка, находящегося в муниципальной собственности, в собственность бесплатно
Предоставление земельного участка, находящегося в муниципальной собственности, в безвозмездное срочное пользование
Продажа земельного участка, находящегося в муниципальной собственности, без проведения торгов
Предоставление земельного участка, находящегося в муниципальной собственности, в аренду без проведения торгов
Предоставление земельного участка, находящегося в муниципальной собственности, в собственность путем продажи земельного участка на торгах, проводимых в форме аукциона

Голосов: 1 (20%)

Заключение соглашения о перераспределении земель и (или) земельных участков, находящихся в государственной или муниципальной собственности, и земельных участков, находящихся в частной собственности
Выдача разрешения на использование земель или земельного участка, находящихся в муниципальной собственности

Голосов: 1 (20%)

*Каким образом Вы подали запрос о получении услуги?

Всего голосов: 3

лично сотрудникам органов власти (в очереди)

Голосов: 2 (66.67%)

через многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг
через портал государственных и муниципальных услуг

Голосов: 1 (33.33%)

*Укажите, пожалуйста, источники информации о муниципальной услуге, которыми Вы воспользовались? (можно выбрать несколько вариантов ответов)

Всего голосов: 3

Информационный стенд в пункте получения муниципальной услуги

Голосов: 1 (33.33%)

Официальный Интернет-сайт муниципального органа, предоставляющего муниципальную услугу
СМИ (газеты, радио, телевидение)

Голосов: 1 (33.33%)

Сотрудники учреждения, предоставляющего муниципальную услугу

Голосов: 1 (33.33%)

Родственники, друзья, знакомые

*Вам приходилось по требованию сотрудников органов власти представлять документы от других органов государственной власти, органов местного самоуправления либо подведомственных государственным органам или органам местного самоуправления организаций?

Всего голосов: 4

да

Голосов: 3 (75%)

нет

Голосов: 1 (25%)

Если приходилось, то укажите наименование этих документов:

Всего голосов:

*Удовлетворяет ли Вас организация очереди при получении услуги?

Всего голосов: 5

Да

Голосов: 3 (60%)

Нет

Голосов: 2 (40%)

Если не удовлетворяет, то чем? (число ответов не ограничено)

Всего голосов: 2

Длительное ожидание

Голосов: 2 (100%)

Отсутствие электронной очереди
Допускается прием граждан вне очереди
Недостаточно комфортные условия для ожидания (отсутствие посадочных мест и т.д.)

*Достаточно ли, на Ваш взгляд, столов, посадочных мест, канцелярских принадлежностей для заполнения необходимых документов?

Всего голосов: 4

Да

Голосов: 2 (50%)

Нет

Голосов: 2 (50%)

Отсутствуют образцы заполнения для заявлений

*Удовлетворены ли Вы полнотой и доступностью информации о порядке предоставления государственных и муниципальных услуг, размещенной на информационных стендах и официальном сайте bugulma.tatar.ru?

Всего голосов: 4

Да
Нет

Голосов: 2 (50%)

Не обращал внимание

Голосов: 2 (50%)

*Сколько раз Вам пришлось обращаться к ответственным лицам, чтобы получить государственную или муниципальную услугу?

Всего голосов: 5

Один раз
Два раза

Голосов: 3 (60%)

Три раза

Голосов: 1 (20%)

Более трех раз

Голосов: 1 (20%)

*Удовлетворены ли Вы сроками предоставления муниципальной услуги?

Всего голосов: 4

Да
Нет

Голосов: 2 (50%)

Указанный в регламенте срок не соблюдается

Голосов: 2 (50%)

*За какое количество рабочих дней была предоставлена услуга?

Всего голосов: 1

*Приходилось ли Вам лично сталкиваться с предложением ускорить получение услуги за дополнительную, неофициальную плату?

Всего голосов: 4

Да
Нет

Голосов: 3 (75%)

Предложение исходило от меня

Голосов: 1 (25%)

*Считаете ли Вы, что сотрудники, с которыми Вы взаимодействовали при получении государственной или муниципальной услуги, были достаточно грамотны, компетентны?

Всего голосов: 3

Да

Голосов: 1 (33.33%)

Нет

Голосов: 2 (66.67%)

*Приходилось ли Вам жаловаться на качество предоставления услуг?

Всего голосов: 2

да

Голосов: 1 (50%)

нет

Голосов: 1 (50%)

*Оцените по пятибальной шкале, насколько Вас удовлетворяет качество предоставления услуги в целом?

Всего голосов: 4

5 баллов - полностью удовлетворяет
4 балла - в целом удовлетворяет
3 балла - скорее удовлетворяет
2 балла - скорее не удовлетворяет

Голосов: 1 (25%)

1 балл - не удовлетворяет

Голосов: 3 (75%)

*Оцените работу ГБУ "Многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг" (ул.Джалиля,23)

Всего голосов: 1

Удобно расположен, услуги предоставляется по принципу «Одного окна»
Не знал о существовании данного центра

Ваши рекомендации по улучшению качества предоставления государственных и муниципальных услуг

Всего голосов: 1

Защита от несанкционированных рассылок

Введите текст, изображенный на картинке (строчные латинские буквы, цифры)

Нажимая кнопку "Отправить", вы даете согласие на обработку персональных данных (в случае их указания в форме опроса). Нажимая кнопку "Отправить", вы даете согласие на обработку персональных данных (в случае их указания в форме опроса) на условиях Политики конфиденциальности.

Голосование доступно с 01.01.2019 15:16 по 31.03.2019 15:23